Knowledge Base

Kumpulan informasi terkelola yang menjadi sumber jawaban atau pencarian.

Kumpulan informasi terkelola yang menjadi sumber jawaban atau pencarian. Biasanya istilah ini dipakai pada chatbot SOP, tutor berbasis materi, atau pencarian dokumen perusahaan.

Seperti membuka buku dan menemukan halaman relevan sebelum menjawab pertanyaan. Knowledge Base kurang lebih bekerja di bagian yang memroses informasinya.

Contoh paling gampang: Knowledge Base dipakai pada chatbot SOP, tutor berbasis materi, atau pencarian dokumen perusahaan.

Kalau paham Knowledge Base, kamu membuat jawaban lebih terhubung dengan sumber yang dapat diperiksa.

Yang sering membuat keliru: menganggap memasukkan semua PDF otomatis menghasilkan knowledge base yang akurat. Knowledge Base juga beda dengan RAG.