Kembali
Menengah · Menengah

UMKM FAQ Bot Blueprint

Merancang bot FAQ dengan jawaban resmi dan escalation flow.

Tingkat kesulitan

Menengah

Estimasi waktu

1 minggu

Tujuan project

Merancang bot FAQ dengan jawaban resmi dan escalation flow.

Tools

  • Dify/NotebookLM
  • Docs
  • Spreadsheet

Langkah kerja

  1. 1

    Kumpulkan FAQ

  2. 2

    Tulis jawaban resmi

  3. 3

    Atur kategori intent

  4. 4

    Rancang escalation

  5. 5

    Buat 30 test case

Hasil akhirnya

Blueprint bot, knowledge base, dan test set.

Kalau mau dinaikkan levelnya

  • Hubungkan WhatsApp
  • Tambah analytics
  • Buat update routine

Cara masukin ke portfolio

Demo tanya-jawab dan laporan akurasi test.
Lihat resource lain