Semua model bisnis
Model bisnis · Level Lanjutan
Knowledge Bot Service
Knowledge audit, RAG chatbot, citation, dan eval set.
Siapa yang membayar
Tim support, komunitas, sekolah, dan bisnis dengan banyak SOP.
Yang diterima klien
- Document audit
- Knowledge base
- Chat interface
- Citation
- Test report
Paket layanan
Paket starter, buat masuk dengan scope kecil dan jelas:
- Maksimal satu koleksi dokumen
- FAQ bot
- 20 test questions
Paket premium, kalau klien butuh cakupan dan pendampingan lebih:
- Permission-aware RAG
- Multi-source ingestion
- Analytics
- Update routine
Cara menunjukkan bukti kerja
Klien tidak beli janji. Yang bikin mereka bayar adalah bukti spesifik bahwa masalah serupa pernah dibereskan. Siapkan ini sebelum menawarkan jasa:
- Satu contoh output yang mirip dengan deliverable: Document audit
- Buat bot SOP dari dokumen publik dengan laporan accuracy.
- Proses kerja singkat yang menunjukkan input, langkah, review, dan hasil
- Batas layanan yang jelas agar klien tahu apa yang tidak termasuk
Cara mulai ngobrol dengan calon klien
Tunjukkan lima pertanyaan yang sulit dijawab dari website atau dokumen mereka.
Kesalahan yang sering bikin scope melebar
- Memasukkan dokumen usang
- Tidak mengatur permission
- Tidak punya test set
Batas realistis
Knowledge Bot Service tidak otomatis menjamin hasil bisnis besar. Nilainya muncul kalau scope jelas, data klien cukup, output direview, dan maintenance disepakati sejak awal.